近日，上海市市场监管局对盒马鲜生、叮咚买菜、饿了么等10家生鲜电商、电商平台开展零售商品称重计量专项检查，选取主要生鲜品种检查了23家销售/配送门店网络销售的200批次400件商品，商品量不合格数量为117件，29%的商品存在缺斤短两的情况。其中，熟食、虾、贝等商品不合格率较高。

品种

抽查件数

不合格件数

合格件数

商品量

不合格率

海(水)产品-贝

56

27

29

48.2%

海(水)产品-虾

76

37

39

48.7%

海(水)产品-蟹

93

25

68

26.9%

海(水)产品-鱼

52

12

40

23.1%

熟食

4

2

2

50.0%

水果

40

6

34

15.0%

蔬菜

30

3

27

10.0%

肉

45

5

40

11.1%

蛋

2

0

2

0.0%

　　(注：活禽、活鱼、水发物除外)

　　上海市市场监管局介绍，今年以来，由于疫情原因，零售商品由传统菜场/超市销售模式大量转向网络电商平台销售模式。针对以上情况，该局加强对网络电商平台销售的生鲜商品特别是海(水)产零售商品的计量监管，通过网络下单实验室检测或网络下单门店现场检测两种方式，推动新业态新模式下零售商品计量的有效监管。

　　下一步，上海市市场监管局会将检查结果移交区市场监管部门，并依据《零售商品称重计量监督管理办法》《上海市商品计量管理办法》等相关法律法规进行后续处理，督促平台进行整改。

　　上海市市场监管局表示，在加强日常监管的基础上，该局将会同行业主管部门指导上海市电子商务协会、上海市计量协会，在生鲜电商领域积极推进诚信计量体系建设，通过法制与德治相结合的方式，发挥行业协会的组织自律作用，督促企业在诚信经营、质量管控、计量器具管理等多方面发挥示范带头作用，带动上海市生鲜电商行业服务质量的进一步提升。

　　消费提示

　　上海市市场监管局提醒消费者，在网购商品时，首先应确认选购的零售商品符合相关规则。国家对称重计量的零售商品有明确的计量负偏差要求。消费者可以根据食品品种、价格档次和称重范围来确认自己选购的零售商品的计量负偏差要求。

食品品种、价格档次

称重范围（m）

计量负偏差

粮食、蔬菜、水果或不高于6元/kg的食品

m≤1kg

20g

1kg＜m≤2kg

40g

2kg＜m≤4kg

80g

4kg＜m≤25kg

100g

肉、蛋、禽*、海（水）产品*、糕点、糖果、调味品或高于6元/kg，但不高于30元/kg的食品

m≤2.5kg

5g

2.5kg＜m≤10kg

10g

10kg＜m≤15kg

15g

干菜、山（海）珍品或高于30元/kg，但不高于100元/kg的食品

m≤1kg

2g

1kg＜m≤4kg

4g

4kg＜m≤6kg

6g

高于100元/kg的食品

m≤500g

1g

500g＜m≤2kg

2g

2kg＜m≤5kg

3g

*活禽、活鱼、水发物除外。

　　注意鲜活海(水)产商品的包装方式。鲜活海(水)产商品，如在无水环境中运输，由于其产品特性，鲜活海(水)产商品会出现失水/脱水/吐水等情况，因此会导致消费者购买的商品量净重减少。建议购买采用充水充气密封后进行配送的鲜活海(水)产商品。这样既保证海(水)产商品的新鲜度，又减少了因为商品水分流失而产生的“短斤缺两”。

　　选择正规网络电商平台购买。在进行网络销售零售商品时，各大网络电商都会在商家信息中提供其营业资质，如遇到不提供营业执照或营业执照不清晰、营业内容不符的，消费者应慎重选择。