一分钟卖出上万件,一场直播销售额动辄几十万元……眼下,网红直播带货十分火爆,令不少商家羡慕。在网上经营服装的陈女士也动了心,找了一家网红公司直播带货,不料货没卖出去一件,还倒贴了数万元。

  案例1

  直播一件衣服也没卖掉

  前不久,陈女士接到一家文化传播公司打来的电话,对方称从事网红带货业务,可以帮商家直播带货、提高销量,“公司旗下有很多签约达人,粉丝量都在50万至100万。一场直播观看量在三四千人,成交量能达到二三百单。”正在寻找销售平台的陈女士听后动心了,便一次性支付了3万元,与该网红公司签订了直播带货的合同。

  根据双方约定,3万元是预存佣金,陈女士为主播邮寄样品,主播在直播中每卖出一件商品,抽取商品售价的30%作为佣金,佣金从预存押金中扣除,一个月后合作终止时再返还剩余佣金。

  5月8日,直播正式开始。开场没多久,陈女士的心就凉了一半。号称拥有50多万粉丝的网红直播间里,观看者只有七八个人,一件衣服也没卖出去。陈女士立即联系该公司业务员。“由于平台限流,这次直播不算,第二天再重新上线。”对方解释道。然而,距离首场直播已经过去了近一个月,陈女士也没能等来第二场直播的消息,对方始终以“平台限流”等借口拖延。如果陈女士提出提前退款解约,对方就要扣除30%的违约金。

  陈女士这才发觉自己上当了,“当时他们保证一场能卖出几百单,我备了很多货,现在都积压在仓库里,衣服过季了只能赔钱处理。”陈女士在网上搜索这家网红公司的信息,才发现消费投诉网站上,与她有着相同经历的卖家还有不少。

  案例2

  中途退出就扣30%违约金

  从事二类电商生意的廖先生也被这家网红公司骗过。“签合同前,他们提供了一家网店后台的订单数据,说这家店靠他们的一场直播卖了上千件衣服;并跟我信誓旦旦地保证直播的观看量和销量,说如果没效果就退款。”于是廖先生交了3万元,签了一年期的合同,约定10个主播一个月直播40场,一场直播服务费750元,每卖出一件货抽取商品售价20%作为佣金。可几场直播下来,观看人数寥寥无几,商品更是一件都没卖出去。“一个78万多粉丝的网红,直播间里只有103人在线,其中还有3个是我们自己人。”廖先生说。

  为了及时止损,廖先生提出停止直播。对方称,合同上没有写保证直播销量,如果廖先生中途退出的话,按照合同约定得扣除30%的违约金。

  提醒

  直播合同最好写明销量

  “这种网红公司根本没有直播实力,主播的几十万粉丝也是花钱买的假粉。他们骗了商家的预存佣金,但压根儿不直播,拖延到期后再退款。一个商家收3万元,30个商家就是90万元,拿这笔钱去做其他投资也能有一笔不小的收益。”陈女士抱怨道。

  一位业内人士也透露,现在一些打着“网红直播带货”的公司会用超高的投资回报率吸引商家投资,再用这部分资金通过其他途径获取收益;如果商家失去耐心,提出提前解约,则会被扣除一部分违约金。廖先生说,他和多名被套路的商家都报了警,但却无法立案。因为很多人像廖先生一样,在签订合同时,并未写进保证直播销量等内容。专家提醒广大卖家,寻求合作时一定要谨慎判断,合同也要写得明白、细致,以便出现纠纷后能有效维权。