虚假/误导宣传,不予退款,客服不处理/处理不当,霸王条款 诉求类型 退款,赔偿,修改宣传内容,作出处罚,改善服务 ,退我血汗钱
- 投诉对象:
北京尚德在线教育科技有限公司
申请结案
- 投诉问题:培训贷,虚假/误导宣传,不予退款,客服不处理/处理不当,霸王条款 诉求类型 退款,赔偿,修改宣传内容,作出处罚,改善服务
- 投诉要求:退我血汗钱
- 涉诉金额:980.00
- 涉诉单号:13269024605
- 投诉进度: 已发布
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游客u10pj 用户 2020-06-10 12:58:18
发起投诉在尚德机构门店报名行政管理专业 1. 前后不一,虚假宣传,夸大效果 报名前客服说的,每天十多分钟,轻松拿学历,两年下证,100%通过率,我报名时表示自己是上班族时间不是非常充裕,于是工作人员诱导本人选择不过退费班,100%有保障。而本人报名后严重不符!!!!售前售后不一样上课时间不合理,教学质量差,一个老师在线教学几千名学生。课程安排极其不合理。于,报名时候并未有任何工作人员和我说过有时间限制的事情。回想为啥有便宜的班型我没报,却报个贵的,就是因为当时说的包过,不过退费,而且交钱之前说老师一对一指导!这些都没有实现。我联系售后多次无果!尚德机构是在收取我的费用后用我的手机操作注册并点击电子协议,这些是我6.4日才知道,但电子协议我并未有任何签字,工作人员在我不知情的情况下且未提前告诉我这些隐藏条例,这属于欺骗行为。 2 3. 没有任何合同,现在却跟我们规定条条框框,
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